Organisation und Digitalisierung

Aufgaben

Damit eine Behörde auch funktioniert, bedarf es einer guten Infrastruktur und Organisation im Hintergrund. Zugleich treiben wir die digitale Transformation voran. Wir gestalten die interne Aufbauorganisation, beschaffen sämtliche Arbeitsmittel, verwalten den Fuhrpark und die Besprechungsräume, koordinieren den Arbeitsschutz und übernehmen alle internen Umzüge. Zudem unterhalten wir die Servicestelle mit Bürgertheke und Telefonzentrale sowie die Poststelle. Parallel dazu führen wir die elektronische Akte ein und verwalten sie gemeinsam mit der zentralen Registratur zur Archivierung von Papierakten, analysieren und optimieren Verwaltungsabläufe, automatisieren Prozesse und entwickeln digitale Services für Mitarbeitende und Bürgerinnen und Bürger. So ermöglichen wir orts- und zeitunabhängigen Zugriff auf alle wichtigen Unterlagen, sorgen für effizientere interne Arbeitsprozesse und bieten der Öffentlichkeit in Zusammenarbeit mit den Fachämtern bequeme Online-Dienstleistungen.